发布时间: 2023-10-29 13:33:51 分类:新闻资讯
面对鱼龙混杂的家装市场,家装互联网公司土巴兔率先出击质检领域,通过为业主提供第三方质检服务,倒逼行业变革。 有业内的人表示,装修公司的质检隶属于装修公司,难以实现该角色的职能,无法公正地为业主解决装修过程中所遇到的问题。
面对鱼龙混杂的家装市场,家装互联网公司土巴兔率先出击质检领域,通过为业主提供第三方质检服务,倒逼行业变革。
有业内人士表示,装修公司的质检隶属于装修公司,难以实现该角色的职能,无法公正地为业主解决装修过程中所遇到的问题。同时,传统的家装质检还存在缺乏装修行业专业相关知识的系统培训等问题,他们往往只站在施工方的角度,提供偏向于形式化的质检服务。
据土巴兔有关人员介绍,土巴兔第三方质检以其独立性保证了对整个装修环节的严格把控。一方面,公司制定了严格的质检行为规范,对装修的每一个环节做评估,让主业可以每时每刻了解最新的进展;另一方面,质检员会根据质检出现的问题即时与装修公司反馈,倒逼装修公司提升实施工程质量,以符合业主要求。
土巴兔的这一做法打破了行业几十年来的“潜规则”,由于业主能够最终靠土巴兔的质检把控装修的质量,同时还有部分服务“免费”提供,一经推出,咨询和使用的业主络绎不绝。
2018年,土巴兔第三方全程质检业务真正开始启动。土巴兔依据施工节点,从预算报价审核到开工水电、泥工质检、油漆施工巡检、竣工验收等,提供11次上门、178项验收服务。有关数据显示,截至 2018年12 月31日,土巴兔质检总计验收超过百万次。